1) El casino es miembro del grupo de casinos de nuestra propiedad (el "Grupo"). En cualquier momento, el Grupo puede ofrecer bonos por registro en alguno o en todos sus casinos.
2) Todos los nuevos jugadores tienen 7 días desde la fecha en la que hayan abierto su cuenta para solicitar el bono de registro. Luego de eso, el bono de registro ya no se encontrará disponible. Las promociones posteriores estarán disponibles para el jugador, pero el bono de registro se considerará perdido.
3) Se ruega tener en cuenta que, a los efectos del presente documento, una "Unidad monetaria" es la unidad de la moneda designada por el Jugador en el momento de registrar su cuenta de dinero real, como así también la moneda que se utilizará al realizar transacciones con el Casino.
4) Para estas promociones, "Escritorio" se refiere a una aplicación que se ejecuta de forma independiente en una computadora de escritorio o portátil.
5) En cambio el "software", requiere que se ejecute el navegador web; y las aplicaciones "móviles", que se ejecute HTML5 en smartphones y tablets.
6) El Bono de bienvenida se acreditará automáticamente en la cuenta de bono luego de un depósito exitoso de 10 unidades monetarias o más.
7) Cuando el casino no ofrezca la principal unidad monetaria de tu país, calificarás para jugar y recibir bonos en cualquier otra moneda de tu preferencia.
8) En caso que abras múltiples cuentas, no podrás calificar al bono de registro en cada cuenta. Este y cualquier otro bono de registro estarán disponibles solo una vez por jugador y/o ambiente en que se compartan computadoras y/o por dirección de email. Esta oferta no es transferible.
9) Tras recibir un Bono de registro en cualquiera de los casinos miembro del Grupo, el Jugador debe cumplir con los requisitos mínimos de juego adicionales antes de calificar para otros bonos de registro en el resto de los casinos miembro.
10) No puedes solicitar o recibir una oferta de Giros Gratis en este Casino si previamente has solicitado o recibido una oferta de Giros Gratis de otro Casino miembro del Grupo, y aún no has apostado dicha oferta o Giros Gratis y su inicial depósito asociado al menos 100 veces en el casino miembro del Grupo que te otorgó dicha oferta de Giros Gratis. Si tu cuenta en este Casino ha sido acreditada con una oferta de Giros Gratis por la cual no eres (según nuestro criterio y de manera razonable) elegible, el casino anulará retrospectivamente dicho Bono de registro y cualquier ganancia recibida después de que la oferta de Giros Gratis se haya acreditado en las relevantes cuentas.
11) El monto del bono está sujeto a un requisito mínimo de apuesta de 50 veces (x50) antes de que pueda transferirse del balance de bono al balance de efectivo ("Requisito de juego mínimo"). Por ejemplo, si el Jugador deposita 100 y recibe un bono de 100 créditos, el requisito de juego mínimo será de 50 x 100 = 5000.
12) Por lo tanto, no puedes solicitar o recibir una oferta de giros gratis en este casino si previamente has solicitado o recibido una oferta de giros gratis de otro casino miembro del Grupo, y aún no has apostado dicha oferta o giros gratis y su inicial depósito asociado al menos 100 veces en el casino miembro del Grupo que te otorgó dicha oferta de giros gratis. Si tu cuenta en este Casino ha sido acreditada con una oferta de giros gratis por la cual no eres (a nuestro exclusivo y libre criterio) elegible, el casino anulará retrospectivamente dicho bono de registro y cualquier ganancia recibida después de que la oferta de giros gratis se haya acreditado en las relevantes cuentas.
13) Apostar en todos los juegos excepto Ruleta, Sic Bo, Craps, Baccarat, Poker de mesa, Casino War y Red Dog contribuirá para cumplir con el Requisito de juego mínimo; sin embargo, el porcentaje del bono de registro que se apueste en ciertos juegos, puede variar de la siguiente manera*:
- 100% Todas las Tragamonedas, Keno y Tarjetas Raspa y Gana
- 8% Todos los Poker de video/power (excluyendo Poker de video All Aces y Jacks or Better), todos los Blackjack (excluyendo Blackjack clásico)
- 2% Blackjack clásicos, video Poker All Aces y Jacks or Better
- 0% todos los Baccarat, Craps, Red Dog y Sic Bo
- 0% jugadas realizadas usando la función de apuesta
- 0% todos los juegos MPV (torneos multijugador)
- Si apuestas en los juegos excluidos (0%) antes de cumplir con los requisitos de juego mínimo, entonces accedes a que el casino conserve el derecho de anular cualquier ganancia obtenida en esos juegos a su entera discreción.
- IMPORTANTE: los porcentajes de contribución y los requisitos de juego mínimo pueden diferir según la promoción y/o ubicación geográfica. En este caso, se aplicarán las cantidades de porcentaje y los requisitos de juego mínimo indicados en los Términos y condiciones de la promoción. Siempre deben consultarse los Términos y condiciones asociados con cada promoción para evitar malentendidos. *Los juegos progresivos contribuirán al requisito de juego mínimo según el tipo de juego. Por ejemplo, las tragamonedas progresivas contribuirán en un 100% al requisito de juego mínimo. **Cabe destacar que las jugadas realizadas usando la función de apuesta no contribuirán para cumplir el requisito de juego mínimo. ***Se debe tener en cuenta que todo juego en MPV (torneos multijugador) no contará hacia el cumplimiento del requisito de juego mínimo.
14) Después de cumplir con el requisito de juego mínimo en el primer bono de bienvenida, el jugador podrá retirar su saldo en efectivo en cualquier momento.
15) Esta oferta de bonificación vence en el momento de retirar las ganancias. Cualquier reclamo hecho a cuenta de este bono después de haber solicitado la retirada de las ganancias, ya sea pendiente o pagada, anulará el bono. Al concederle al jugador un bono de registro, sujeto al cumplimiento de todos los requisitos de apuestas, el valor máximo del retiro se limitará a 6 veces el importe del primer depósito, mientras que el saldo restante se perderá. Esta cláusula solo se aplicará a discreción de la administración del casino. Todas las ganancias progresivas están exentas de esta cláusula.
16) Si se solicita un retiro antes de que se acredite el bono de giros gratis en la cuenta de bono, este se perderá.
17) No podrás retirar ningún monto de tu cuenta hasta que hayas completado los requisitos de juego mínimo o apostado todos los fondos de tu cuenta de bono. Las ganancias en las apuestas del balance de bono, una vez que se han cumplido los requisitos de apuesta, van directamente al balance de efectivo.
18) Si el Jugador no desea aprovechar ningún Bono de bienvenida que haya sido depositado en su cuenta por parte del Casino, entonces tiene derecho a solicitar que el Bono de bienvenida se remueva de su cuenta, bajo la condición de que no se haya realizado ninguna jugada hasta ese momento con el depósito inicial o el Bono de bienvenida asociado. La solicitud de remoción del Bono de bienvenida puede hacerse contactando al Servicio de Atención al Cliente a través del chat en vivo, correo electrónico, o llamada telefónica. Una vez realizada cualquier jugada, el Bono de bienvenida no podrá removerse de la cuenta del Jugador (ya sea mediante un retiro o una solicitud al personal de ayuda) hasta que no se cumpla el Requisito de juego mínimo asociado con el Bono.
19) Antes de procesar cualquier retiro de ganancias, el juego será revisado en busca de cualquier patrón irregular, como por ejemplo, jugar al igual, apuestas con margen de cero, o apostar a valores opuestos. Esto será considerado como apuesta irregular para los propósitos del juego con el Bono de bienvenida. Otros ejemplos de juego irregular incluyen, pero no se limitan a: apuestas individuales iguales o superiores al 30% o más del valor del bono acreditado en la cuenta hasta que no se cumplan los requisitos de apuesta para ese bono. El Casino se reserva el derecho de decidir a su única discreción qué actividades constituyen un "juego irregular" para los propósitos del juego del Bono de bienvenida cada cierto tiempo, y de retener cualquier retiro donde haya ocurrido juego irregular para cumplir con el requisito del juego mínimo para el Bono de bienvenida.
20) En caso que el Casino considere que el Jugador está abusando o tratando de abusar de un bono u otra promoción, o que sea probable que se beneficie por abuso o falta de buena fe de una política de juegos de azar adoptada por Nosotros, el Grupo de casinos podrá, a su única discreción, negar, retener o retirarle cualquier bono o promoción, o rescindir cualquier política temporalmente o permanentemente, o terminar su acceso a los Servicios y/o bloquear su cuenta. En tales circunstancias, el Casino no tendrá ninguna obligación de reembolsarle los fondos que pudieran estar en sus distintas cuentas a excepción de las cantidades originales del depósito.
21) Si el Bono de bienvenida permanece sin utilizarse en la cuenta de bono durante dos (2) meses o más desde la fecha en que se hizo la solicitud, el casino lo anulará.
22) Las Reglas y los Términos y condiciones del Casino se aplican a esta promoción. En caso de conflicto entre las Reglas y los Términos y condiciones específicos de la promoción y las Reglas y los Términos y condiciones del Casino, prevalecerán las Reglas y los Términos y condiciones específicos de la promoción, pero solo en la medida en que las Reglas y los Términos y condiciones entren en conflicto unas con otras.
23) En caso de controversia, la decisión de la dirección del Casino se considerará plena y definitiva. No se iniciará ninguna correspondencia al respecto.
24) La dirección del Casino se reserva el derecho de terminar o enmendar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.
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