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Häufig gestellte Fragen

Haben Sie noch unbeantwortete Fragen? Stöbern Sie durch unsere praktische Sammlung häufig gestellter Fragen und Sie werden sicher die passenden Antworten finden.

Falls Sie auf Ihre Fragen keine Antworten finden, können Sie sich auch einfach mit unserem Supportteam zu jeder Zeit in Verbindung setzen. Unsere Mitarbeiter beantworten gerne alle Ihre Fragen.

Anweisungen für das Runterladen der Casino Software

-Wie lade ich die kostenlose Casino-Software herunter?

Erleben Sie das Riverbelle.com Online Casino in Reinkultu und folgen Sie einfach den untenstehenden Anweisungen!

Schritt 1

Klicken Sie auf eine der"Download" -Schaltflächen, um unsere kostenlose Software auf Ihren Computer herunterzuladen.

Schritt 2

Es wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Datei ausführen oder auf Ihrem Computer speichern möchten. Wir empfehlen Ihnen, auf die Schaltfläche "Ausführen" zu klicken, um den Download zu beschleunigen.

Hinweis: Falls das Installationsfenster nach ein paar Sekunden nicht angezeigt wird, klicken Sie hier. Speichern Sie die Software auf Ihren Desktop. Um die Installation selber zu starten, doppelklicken Sie auf das Casino-Symbol auf Ihrem Desktop, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

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Schritt 3

Je nach Browsereinstellung erscheint möglicherweise ein Sicherheitshinweis (ähnlich dem unten angezeigten). Damit wird Microgaming Software Systems Limited als Herausgeber bestätigt. Um den Download fortzusetzen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Ausführen".

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Schritt 4

Die Endnutzer-Lizenzvereinbarung wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche zur Zustimmung, um zum Registrierungsformular zu gelangen.

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+ Wie gehe ich nach Abschluss des Downloads vor?

Sie können nun die auf Ihrem Computer gespeicherte Anwendungsdatei mit der Software des Riverbelle.com Online Casinos installieren. Doppelklicken Sie auf das Casino-Symbol, das sich entweder auf Ihrem Desktop oder in dem Verzeichnis befindet, in dem Sie die Casino-Software gespeichert haben. Daraufhin wird der Installationsassistent gestartet, der Sie Schritt für Schritt durch den Installationsvorgang führt. Folgen Sie den Anweisungen, und klicken Sie bei entsprechender Aufforderung auf "Weiter", bis die Casino-Software installiert ist.

+Wie eröffne ich ein Konto beim Riverbelle.com Online Casino?

Nachdem Sie Ihre Casino-Software heruntergeladen haben, folgen Sie den nachfolgenden einfachen Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich zu registrieren.
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:

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Zu Beginn der Kontoregistrierung wird das Registrierungsformular angezeigt. Geben Sie die entsprechenden Daten in die dafür vorgesehenen Felder ein.

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Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, wird ein Fenster mit den Kontodaten angezeigt, mit denen Sie sich bei der Casino-Software anmelden müssen. Bewahren Sie diese Daten an einem sicheren Ort auf.

+Wo wurde die Download-Datei gespeichert?

Standardmäßig wird die Datei auf Ihrem Desktop abgelegt. Falls Sie die Software des Riverbelle.com Online Casinos in einem anderen Verzeichnis gespeichert haben und sie nicht mehr finden können, gehen Sie einfach wie folgt vor:

Klicken Sie auf "Start" > "Suchen" > "Nach Dateien oder Ordnern". Geben Sie "GamingClub.exe" in das Namensfeld ein, und klicken Sie auf "Suchen". Führen Sie die Suche mit der Option "Lokale Festplatten" aus. Wenn Sie die Casino-Software gefunden haben, doppelklicken Sie darauf, um die Installation zu starten.

+Wie heißt die Installationsdatei?

RiverBelle.exe

+Wie lauten die Mindestsystemanforderungen?

Mindestanforderung

Prozessor Pentium 4 1GHz oder höcher
System Memory 1GB RAM
Video Memory 64MB
Video Auflösung 800 x 600 pixels (16 bit depth: HiColor)
Festplatte 12 GB verfügbarer Speicherplatz
Internetzugang 56Kbps Modem
Peripherie Maus, Tastatur

Empfohlene Spezifikationen

Prozessor Pentium 4 oder AMD CPU: 2.6GHz oder höcher
System Memory 2GB RAM
Video Memory 64MB
Video Auflösung 1024 x 768 Pixel, 65k Farben (16-bit) oder höcher
Festplatte 220 GB verfügbarer Speicherplatz
Internetzugang Kabel oder DSL Internetverbindung
Peripherie Maus, Tastatur, Lautsprecher

Anweisungen für das Spielen in der Flash Version, OHNE DOWNLOAD

+Wie spiele ich auf der kostenlosen Flash Version des Casinos?
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Spielen Sie im Riverbelle.com Online Casino, ohne die Software auf Ihren PC herunterzuladen. Folgen Sie einfach diesen Schritten!

Denken Sie daran , dass Sie zum Spielen der Flash-Spiele Windows Internet Explorer benötigen. Hier finden Sie Windows IE.

Schritt 1

Klicken Sie auf einen der Links zum "Spielen ohne Download”, um in der Flash Version zu spielen.

Schritt 2

Wenn Sie zuvor noch nie Flash auf Ihrem PC verwendet haben, klicken Sie hier, um das Programm zu installieren. Die folgende Nachricht wird angezeigt. Folgen Sie den einfachen vier Anweisungen der Nachricht, um Flash-Spiele im Riverbelle.com Online Casino zu spielen.


Schritt 3

Ein Nachrichtenfenster wird angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Software installieren möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren". Dies bedeutet nicht, dass Sie die Software herunterladen. Unsere Software hinterlässt keine Spuren auf Ihrem PC. Sie kann rückstandslos entfernt werden.

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Schritt 4

Dann werden Sie gefragt, ob Sie eine Verknüpfung zu Riverbelle.com auf dem Desktop Ihres PCs einrichten möchten. Wir empfehlen dies.

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Schritt 5

Zwei Ladebildschirme werden angezeigt, während die Software des Riverbelle.com Online Casinos geöffnet wird.

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Schritt 6

Dann wird die Flash-Software aufgerufen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren", um Ihr zum Spielen benötigtes Echtgeldkonto zu eröffnen.

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Schritt 7 (Alternative)

Alternativ können Sie sich auch registrieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" im unten gezeigten Nachrichtenfenster klicken. Dieses wird angezeigt, wenn Sie in den Bereich der Spielebilder klicken.

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Schritt 8

Daraufhin werden Sie gefragt, ob Sie ein Echtgeldkonto eröffnen möchten (um Bargeld spielen und Bares gewinnen), oder ob Sie ein Gastkonto bevorzugen (kostenloses Spielen oder Übungsspiele). Treffen Sie Ihre Auswahl, und klicken Sie auf "OK". Wir empfehlen ein Echtgeldkonto, da Sie dadurch auch an progressiven Jackpots teilnehmen und echtes Geld gewinnen können.

Schritt 9

Sie werden zu einem Online-Registrierungsformular geführt. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus, damit wir Ihr Konto beim Riverbelle.com Online Casino eröffnen können.

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Haben Sie weitere Fragen, oder benötigen Sie Hilfe?
Wenden Sie sich zwischen 15.00 und 23.00 Uhr an das deutsche Supportteam des Riverbelle.com Online Casinos.

Ihr Willkommensbonus

+Wie beantrage Ich meinen Willkommensbonus? (Erhältlich in $, CA$, AU$, £, € und CHF)

Um zu sehen, welcher Willkommensbonus Ihnen zur Verfügung steht und um Details dazu zu erfahren klicken Sie bitte HIER.

Haben Sie weitere Fragen oder brauchen sonstige Hilfe? Melden Sie sich beim Gaming Cub Casino Kundenservice.

Spielen mit der heruntergeladenen oder der Flash Version, ohne Download?

+Spielen mit Casino-Software

Erleben Sie das Riverbelle.com Online Casino in Reinkultur. Unser vollständiges Sortiment mit über 350 der besten Casinospiele stehen bei unserer Premium Download-Spiele zur Verfügung!

  • Ein vollständiges Sortiment aus über 350 Spielen innerhalb einer fesselnden 3D-Umgebung
  • Schnittstelle für elektrisierende Spiele und Werbeaktionen
  • Regelmäßig neue Spiele und Aktualisierungen
  • Personalisierte Spielerfahrung
  • Einstellungen in verschiedenen Sprachen
  • Expertenmodus für versierte Spieler
  • Spiele können wahlweise kostenlos oder mit Echtgeld gespielt werden
  • UND VIELES MEHR!
+Spielen ohne Download (Flash-Spiele)

Wenn Sie keine EXE-Dateien auf Ihren PC herunterladen möchten oder keine ausführbaren Dateien herunterladen können, empfehlen wir das Spielen im Flashmodus. So können Sie einen begrenzten Teil unserer Casinospiele als Flash-Spiele sofort spielen und dabei die verführerische Atmosphäre im Riverbelle.com Online Casino umfassend genießen!

  • Schnelles Laden
  • Die Software hinterlässt keine Spuren und kann rückstandslos entfernt werden.
  • Sie haben die Freiheit, sich von überall aus mit einem Desktop- oder Laptop-Computer anzumelden und zu spielen
  • Über 150+ Casino-Klassiker wie Video-Spielautomaten, progressive Spielautomaten und Tisch- spiele
  • Regelmäßig neue Spiele und Aktualisierungen
  • Spiele können wahlweise kostenlos oder mit Echtgeld gespielt werden
  • UND VIELES MEHR!

Haben Sie weitere Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Wenden Sie sich rund um die Uhr an das Supportteam des Riverbelle.com Online Casinos

Mindestwetteinsatz

+Was versteht man unter Mindestwetteinsätzen?

Was ist eine Wette und wieso sollte ich die Mindestwetteinsätze erbringen – das sind Fragen, die oft von Spielern gestellt werden. Die ganz einfache Antwort: eine Wette ist die Gesamtsumme Ihres Einsatzes, den Sie in einem Online Casino bei einem Spiel setzen.

Die Begründung für die Mindestanforderungen (auch bekannt als sogenanntes “Durchspielen”) liegt darin, dass wir buchstäblich Geld verschenken. Genau das ist nämlich unserWillkommens bonus – kostenfreies Geld für Sie, das Sie dazu nutzen können, in unserem Online Casino zu spielen. Das Riverbelle.com Online Casino versieht, genau wie alle anderen Online Casinos, den angebotenen Bonus mit bestimmten Einschränkungen um einen Missbrauch zu vermeiden. Sie können dies in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen. Wir bitten Sie um die Erfüllung der Mindeswetteinsätze in dem Sinne, dass Sie Ihren erhaltenen Bonus mehrmals zum Spielen einsetzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung veranlassen können. Laut den Standardbestimmungen wird der Bonus 30 Mal durchgespielt. Mit anderen Worten: Wenn Sie 10 USD Bonus erhalten, dann werden Sie aufgefordert , mit diesem Bonus, insgesamt 300 USD als Wette einzusetzen. Bitte beachten Sie, dass verschiedene Spiele unterschiedlich hoch bei der Erfüllung dieser Mindestwetteinsätze angerechnet werden.

  • Alle Spielautomaten, Keno und Scratch Kartenspiele – zu 100%
  • Video Poker (außer All Aces Poker), alle Arten von Blackjack (außer der klassischen Variante) – zu 10%
  • Klassische Blackjacks und All Aces Video Poker – zu 2 %
  • Roulette, Sic Bo, Craps, Baccarat, Tisch Poker, Casino War, Red Dog – zu 0 %

Hier ein Beispiel: wenn Sie 10 USD auf einen Spielautomaten setzen, dann werden auch 10 USD auf die Mindestwetteinsätze angerechnet. Wenn Sie 10 USD imVideo Poker setzen, dann wird nur 1USD auf die Mindestwetteinsätze angerechnet. Sobald Sie die Anforderungen erfüllt haben, können Sie eine Auszahlung vornehmen.

Haben Sie noch weitere Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie den Riverbelle.com Online Casino 24/7 Kundenservice.

Sicherheit und Datenschutz

+ Wie sicher sind meine Kreditkarten Daten?

Ihre Kreditkarten Daten sind zu 100 % sicher bei Riverbelle.com! Wir können uns gut vorstellen wie es sich anfühlt, jemandem die Kreditkarten Daten zu geben und sich dann zu sorgen, ob dies nun sicher ist. Aus diesem Grund haben wir jedmögliche Sorgfalt walten lassen um sicher zu stellen, dass Ihre Daten komplett verschlüsselt werden, sogar unseren eigenen Mitarbeitern gegenüber. Wir arbeiten mit einer weltbekannten Firma für online Zahlungsverkehr zusammen, Datacash Ltd, die unsere Zahlungen seit 1997 ausführen.

Datacash hat auch eine erstklassische Abteilung zur Aufdeckung von Betrugsfällen und ist vertraut mit der neuesten Technik zur Kontrolle und Überprüfung von Kreditkarten. Die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten wird hier sicher geschützt. Zudem fordern wir vor jeglicher Geldtransaktion Ihre Echtgeld Spielerkonto Nummer und Ihr Passwort von Ihnen an. Somit kann niemand außer Ihnen selbst Transaktionen mit Ihrer Karte veranlassen. Daneben werden weitere persönliche Daten erfragt, bevor Credits auf Ihrem Konto eingezahlt werden können. Jede Transaktion Ihrerseits wird aufgezeichnet und steht Ihnen zur Überprüfung zur Verfügung. Sollten Sie also einmal alle Buchungen schriftlich benötigen, dann stehen die Informationen bereits zur Verfügung.

Sie sind sicher bei Riverbelle!

Gerne können Sie hier weiteres über unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien lesen.

+Wie sicher ist es meine Kreditkarten Daten über das Internet bekannt zu geben?

Die den elektronischen Zahlungsverkehr abwickelnde Firma, Datacash, der wir den Vorzug geben, verwendet hoch moderne SSL Techniken zur Verschlüsselung die sicher stellen, dass Ihre Kreditkarte und Ihre persönlichen Daten stets geschützt sind.

+Sind meine Spielerkonto Nummer und mein Paßwort sicher?

Die Casino Software von Riverbelle.com verwendet 128-bit Verschlüsselung sobald Datenverkehr über das Internet stattfindet. Jeder Spieler erhält eine einzigartige Spielerkonto Nummer und die Spieler suchen ihr Passwort, zu dem nur sie selbst Zugang haben, selbst aus. Unser Kundenservice wird keinesfalls Ihr Passwort verändern ohne einen Nachweis Ihrer Identität.

Haben Sie noch mehr fragen oder benötigen weitere Hilfe?
Kontaktieren Sie den 24/7 Kundenservice des Riverbelle.com Online Casinos.

Wie erhalte ich meine E-Mails vom River Belle Online Casino?

+Wieso erhalte ich meine Riverbelle.com Online Casino Emails nicht?

Wenn Sie gerne sowohl die regulären Angebote des Casinos als auch die Updates über neue Spiele und weitere Neuigkeiten aus dem Casino erhalten würden, dann raten wir Ihnen, den unten aufgeführten Schritten zu folgen und damit sicher zu stellen, dass Sie alle Casino Emails erhalten. Viele Internet Anbieter nutzen sogenannte Anti-Spam Filter, um unerwünschte Nachrichten abzublocken. Leider können diese Filter auch Ihre Riverbelle.com Online Casino Emails blockieren. Um sicher zu stellen, dass Sie alle Ihre Riverbelle.com Emails erhalten, sollten Sie unsere Email Adressen der sicheren Liste Ihrer Freunde hinzufügen. Schauen Sie bitte in der unten folgenden Liste nach Ihrem Email Anbieter und folgen den einfachen Instruktionen.

Outlook
  • Starten Sie Outlook.
  • Im Menüpunkt “Extras” klicken Sie bitte auf “Optionen“
  • Bei den “Präferenzen” Klicken Sie auf “Junk Email“
  • Klicken Sie “Hinzufügen” auf dem Tab für sichere Sender
  • In die Dialogbox “Adresse oder Domain hinzufügen” tippen Sie “Bellerockentertainment” und klicken nachfolgend auf “OK”
  • Klicken Sie auf “OK” um die Dialogbox betr. Optionen für Spam Email zu schließen.
  • Klicken Sie auf “OK” um die Dialogbox “Extras” zu schließen.
Hotmail oder MSN
  • Öffnen Sie Ihre Hotmail Mailbox.
  • Klicken Sie auf den Link “Extras”.
  • Klicken Sie auf “Sichere und blockierte Sender“
  • Klicken Sie auf “Sichere Sender“
  • Geben Sie“@Bellerockentertainment.com” in das Feld “Sender oder Domain als sicher markieren“
  • Klicken Sie auf “Hinzufügen zur Liste“.
Yahoo Mail
  • In Ihrer Yahoo Mailbox klicken Sie bitte “Optionen“
  • Klicken Sie auf “Filter”
  • Klicken Sie auf “Hinzufügen“
  • In der oberen als Kopfzeile gekennzeichneten Reihe stellen Sie dann bitte sicher, dass “Inhalt” angeklickt wird im drop-down Menü
  • In die Textbox neben dem drop-down Menü geben Sie bitte"@BelleRockEntertainment.com" ein
  • Am unteren Ende wo es heißt: „Nachricht verschieben zu “ wählen Sie bitte den Posteingang aus dem drop-down Menü.
  • Klicken Sie nochmals auf “zu Filter hinzufügen“
  • Sollte die @Bellerockentertainment.com Email in Ihrem „Abfall“ Ordner gelandet sein, dann öffnen Sie die Nachricht und klicken auf den „das ist kein Spam“ Link neben dem Absender Feld.
AOL:
  • Öffnen Sie Ihre AOL Mailbox.
  • Klicken Sie auf “Einstellungen”
  • Klicken Sie auf “Filter”
  • Klicken Sie auf “Neuer Filter“
  • Geben Sie “Bellerockentertainment” in das Textfeld “einen Filter benennen“
  • Geben Sie"@Bellerockentertainment.com" in das Feld “von”
  • Dann wählen Sie “Neuen Ordner” in der drop-down Liste namens “In einen Ordner verschieben“
  • Geben Sie “Belle Rock Entertainment” in das Feld “Neue Ordner“ ein und klicken auf das Plus Zeichen
  • Klicken Sie auf “einrichten“
Gmail
  • Öffnen Sie Ihre Gmail Mailbox
  • Klicken Sie auf “Einstellungen“.
  • Klicken Sie auf “Filter”.
  • Klicken Sie auf “einen neuen Filter erstellen“.
  • In der “von” Box geben Sie bitte"@BelleRockEntertainment.com" ein und klicken auf “nächster Schritt“
  • Kreuzen Sie “Niemals zum Spam senden” an
  • Klicken Sie auf “Filter erstellen”.
Comcast
  • Wählen Sie den “Email erstellen” Button
  • Wählen Sie den “Editieren” Link oberhalb der “Favouriten“ Box
  • Wählen Sie die Kontakte in Ihrem Adressbuch aus, die Sie zur Liste Ihrer Favouriten bei Comcast Webmail hinzufügen wollen und klicken “Hinzufügen” Sie können bis zu 5 Kontakte in die Liste aufnehmen
  • Klicken Sie auf “Speichern”
SBC Global
  • Öffnen Sie Ihre SBC Global Mailbox
  • Klicken Sie “Email Optionen”
  • Klicken Sie auf “Filter”
  • Klicken Sie auf “Filter hinzufügen”
  • In der oberen Zeile stellen Sie bitte sicher, dass “Inhalt” in dem pull-down Menü angewählt wird
  • Dann geben Sie bitte"@BelleRockEntertainment.com" ein
  • Am unteren Ende wo es heißt: „Nachricht verschieben zu “ wählen Sie bitte den Posteingang aus dem drop-down Menü
  • Klicken Sie nochmals auf den “Filter hinzufügen” Button
  • Sollte die @Bellerockentertainment.com Email in Ihrem „Papierkorb“ Ordner gelandet sein, dann öffnen Sie die Nachricht und klicken auf den „ das ist kein Spam “ Link neben dem Absender Feld.

Weitere Spiele hinzufügen

+Wie lade ich weitere Spiele herunter?

Die Spiele, die noch nicht installiert wurden, sind mit einem roten Punkt neben dem Namen des Spiels gekennzeichnet in der “Games Lobby”. Die Casino Software lädt automatisch alle Spiele im Hintergrund in einer vordefinierten Reihenfolge herunter.

Sie erhalten eine Mitteilung über den Stand des Downloads. Sollten Sie ein weiteres Spiel spielen wollen, während heruntergeladen wird, dann klicken Sie einfach auf den „ausblenden“ Button und werden wieder zur Games Lobby gebracht. Der rote Punkt wird durch einen Balken, der den Verlauf des Downloads zeigt, ersetzt.

+Was passiert wenn es während des Runterladens weiterer Spiele zu einer Error- Mitteilung kommt?

Sollten Ihnen weitere Errors während des Runterladens weiterer Spiele widerfahren, dann wenden Sie sich bitte an unserenKundensupport. Die häufigsten Probleme beim Runterladen treten im Zusammenhang mit fehlender Bandbreite auf.

Sollte es aus irgendwelchen Gründen technische Probleme bei Downloads von Spielen von unserer Seite geben, dann sehen Sie eine Nachricht unterhalb des Informations- Fensters des einzelnen Spiels mit der Mitteilung „Spiel ist nicht verfügbar“.

+Wieso dauert es so lange neue Spiele runterzuladen?

Die Download Zeit variiert je nach Anzahl der Spiele, die Sie gleichzeitig runterladen wollen, je nach Internet Verbindung, je nach Anzahl der anderen anwendungen, die Sie über das Internet laufen lassen und je nach Internet Service Provider ( ISP ) Netzwerk, welches Sie nutzen.

Haben Sie noch mehr Fragen oder benötogen weitere Hilfen? Kontaktieren Sie den 24/7 Kundenservice des Riverbelle.com Online Casinos.

Das Einloggen

+Wie logge ich mich ins Casino ein?
  • Verbinden Sie sich mit der Riverbelle Casino Software indem Sie auf den Icon auf Ihrem Desktop oder in Ihrem Startmenü klicken
  • Sobald sich das Software Interface öffnet, klicken Sie auf den Button “Verbinden” am unteren Ende Ihres Bildschirms
  • Eine graue Box wird dann erscheinen Geben Sie die Daten Ihres Echtgeld Spielerkontos ein und das Passwort und klicken auf “OK”.

Bitte beachten Sie Groß und Kleinschreibung bei Ihrem Passwort und muss bei jedem Einloggen genau gleich geschrieben sein.

Sollten Sie Fragen dazu haben, dann kontaktieren Sie uns bitte.

+Wie lautet mein Passwort/ meine Spielerkonto Nummer?

Sollten Sie entweder Ihr Passwort oder Ihre Spielerkonto Nummer vergessen, dann kontaktieren Sie einfach den Kundenservice und lassen sich helfen. Denken Sie bitte daran die von Ihnen registrierten Angaben zur Hand zu haben denn diese werden erfragt werden.

Haben Sie noch mehr Fragen oder brauchen weitere Hilfe? Wenden Sie sich bitte an den 24/7 Kundenservice des Riverbelle.com Online Casinos

Wie eröffne ich ein Konto beim Riverbelle Online Casino?

+Wie eröffne ich ein Konto beim Riverbelle Casino?

Nachdem Sie Ihre Casino-Software heruntergeladen haben, befolgen Sie die nachfolgenden einfachen Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich zu registrieren.
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:

Jetzt Spielen

Zu Beginn der Kontoregistrierung wird das Registrierungsformular angezeigt. Geben Sie die entsprechenden Daten in die dafür vorgesehenen Felder ein.

Jetzt Spielen

Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, wird ein Fenster mit den Kontodaten angezeigt, mit denen Sie sich bei der Casino-Software anmelden müssen. Bewahren Sie diese Daten an einem sicheren Ort auf.

+Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?

Um spielen zu können, ist eine Einzahlung von mindestens $20, £10, €20, CAD20 oder CHF20 erforderlich.

+Ich möchte kostenlos spielen - warum werde ich nach einer Kreditkarte gefragt?

Sie haben versehentlich ein Echtgeldkonto eröffnet. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, um weitere Informationen zu einem Gastkonto zu bekommen, in dem Sie kostenlos spielen können.

+Ich habe mein Passwort vergessen.

Sollten Sie entweder Ihr Passwort oder Ihre Casino-Kontonummer vergessen haben, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice und lassen sich helfen. Denken Sie bitte daran, die von Ihnen registrierten Angaben zur Hand zu haben, diese werden abgefragt . Ansonsten kllicken Sie hier, um selbst Ihr Passwort selber zu ändern.

+Kann ich kostenlos spielen?

Ja, sobald Sie ein Gästekonto eröffnen, bekommen Sie 2.500 Credits kostenlos. Wenn Sie diese verspielt haben, können Sie gerne auf Ihrem Echtgeldkonto weiterspielen.

Haben Sie noch weitere Fragen oder brauchen Sie Hilfe? Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Riverbelle Online Casinos.

Eine Einzahlung tätigen

+ Wie tätige ich eine Einzahlung?

Um eine Einzahlung zu tätigen sollten Sie zuerst ein Echtgeld Spielerkonto eröffnen. Wenn Sie dann eine Einzahlung tätigen möchten, dann loggen Sie sich in die Riverbelle Software ein und klicken auf die „Bank“ Schaltfläche.

Ihr Riverbelle Online Casino Spielerkonto wird mit Casino Credits aufgeladen. Wir unterstützen eine Vielzahl von Zahlungsverkehr Optionen inclusive Kreditkarten, elektronische Zahlungsmöglichkeiten und sogar Konto Karten.

Weitere Informationen über die besten Zahlungsmöglichkeiten erhalten Sie wenn Sie bitte auf unsere Bank Seite gehen.

Haben Sie noch mehr Fragen oder brauchen weitere Hilfe? Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Riverbelle Online Casinos.

Gewinne auszahlen

+Wie zahle ich meine Gewinne aus?

Das Riverbelle Online Casino ist stolz darauf, Auszahlungen so schnell und so effizient wie möglich durchzuführen.

Wenn Sie in Ihrer Software eingeloggt sind, können Sie jederzeit auf den Button “Auszahlung” klicken und wir werden die Zahlung ausführen. Es gehört zu unseren Geschäftsbedingungen, dass wir Bargeld Auszahlungen auf dasselbe Konto überweisen oder die gleiche Zahlungsoption wählen, von der die ursprüngliche Einzahlung getätigt wurde. Allerdings unterstützen nicht alle Zahlungsoptionen diese Vorgehensweise. Sollte dies der Fall sein, dann raten wir Ihnen gerne zur Nutzung einer anderen Option.

Das Riverbelle Online Casino beachtet die jeweils aktuellste, internationale Gesetzgebung im Bezug auf Geldverkehr. Zur bestmöglichen Umsetzung haben wir einen schnelleren und effizienteren Auszahlungsprozess eingeführt, über den Sie Ihre Auszahlungen im Zeitrahmen von 24 – 72 Stunden erhalten.

Jede Auszahlung wird über einen Zeitraum von 24 Stunden zurückgehalten. Hiermit wird Ihnen die Möglichkeit eröffnet, Ihre Transaktion zu stoppen und das Geld für weiteres Spielen zur Verfügung zu haben. Das Umkehren einer Transaktion ist die schnellste Art, Ihr Casino Spielerkonto aufzuladen.

Unter der Voraussetzung, dass alle Reglementierungen eingehalten wurden, wird Ihre Auszahlung innerhalb von 24 Stunden ausgeführt. Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, wird das System automatisch die Erfüllung der Mindestwetteinätze überprüfen und Ihr Konto auf fehlende oder in Bearbeitung befindliche Transaktionen überprüfen. Noch ausstehende Transaktionen können Ihre Auszahlung verzögern bis diese abgeschlossen sind.

Weitere Informationen über die besten Zahlungsoptionen finden Sie auf unserer Bank Seite.

Haben Sie noch weitere Fragen oder brauchen Sie Hilfe? Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Riverbelle Online Casinos.

Kundenservice

+ Was ist zu tun wenn ich technische Hilfe brauche oder eine Frage zu meinem Spielerkonto habe?

Das Riverbelle Online Casino bietet allen Spielern einen kostenlosen, rund um die Uhr Service über die Nutzung gebührenfreier Telefon Nummern und über Email Adressen. Bitte klicken Sie hier für weitere Einzelheiten.

Rechtliches

+ Wie hoch ist das gesetzliche Mindestalte, um im River Belle Online Casino zu spielen?

Das Spielen in einem Casino steht nur Personen, die über 18 Jahre alt sind, oder im legalen Alter der für sie gültigen Jurisdiktion sind (je nachdem welches höher ist) offen. Minderjährige dürfen unter keinen Umständen im River Belle Online Casino spielen.

+ Kann ich eine Kreditkarte im Riverbelle Online Casino registrieren, die nicht auf meinen Namen läuft?

Datacash, unser Partner für elektronischen Zahlungsverkehr, erlaubt Spielern keine Registrierung von Kreditkarten, für die sie nicht zeichnungsberechtigt sind. Sollten Sie die Kreditkarte Ihres Lebensgefährten registrieren wollen, dann wenden Sie sich bitte direkt an das den elektronischen Zahlungsverkehr abwickelnde Unternehmen. Sollte eine zweite Person in unserem Casino von Ihrem Rechner aus spielen wollen, dann empfehlen wir dringend die Eröffnung eines eigenen Echtgeld Spielerkontos.

Haben Sie noch weitere Fragen oder brauchen Sie Hilfe? Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Riverbelle Online Casinos.

Faires Spielen

+ Wie fair sind die Spiele bei JackpotCity.com?

Wie fair sind die Spiele bei JackpotCity.com? Das River Belle Online Casino unterstützt Richtlinien zum fairen Spielen und in diesem Sinne nutzt die Software, bei jedem Spiel, das gespielt wird, einen Zufallsgenerator, um die Spielergebnisse zu produzieren. Damit wird sichergestellt, dass keine Vorteile über die Programmierung zu Gunsten von River Belle konstruiert werden. Dies verhindert auch, dass die Spieler einen unfairen Vorteil dadurch erhalten, dass sie Karten zählen oder das System irgendwie knacken. Der Zufallsgenerator unterliegt regelmäßiger Überprüfung, um ihn regelmäßig an die Las Vegas Standards anzupassen. Dies bedeutet, dass auch wir nicht wissen können, was sich aus Ihrem nächsten Drehen der Walzen ergibt und es gibt absolut keine Möglichkeit, dass wir die Ergebnisse irgendwie beeinflussen können!

+ Was passiert wenn ich die Verbindung zum Gaming Server verliere?

Der Gaming Server archiviert alle Transaktionen in Echtzeit und ist eine zuverlässige Quelle für alle Details eines Spielergebnisses. Sollte Ihre Verbindung zum Server verloren gehen, wird die Transaktion automatisch vollendet. Der Kontostand, der auf dem Server ausgewiesen ist, wird den genauen Kontostand wiedergeben, basierend auf der Fortführung/ Beendigung des Spiels, auf das zuletzt gesetzt wurde, bevor die Kommunikation unterbrochen wurde. Es steht Ihnen eine komplette Aufschlüsselung Ihrer Spiele zur Verfügung – Wenn Sie diese benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Haben Sie noch weitere Fragen oder brauchen Sie Hilfe? Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des River Belle Online Casinos.